Risolvere i problemi del tuo video Hotel Lobby AI
Trova il problema qui sotto per riprendere a creare. Per problemi con l’account o la generazione, contatta l’assistenza indicando il riferimento dell’attività.
Non sento l’audio del video
Controlla che il lettore non sia silenziato e verifica il volume del dispositivo. Prova il file scaricato in un altro lettore per capire se il problema riguarda la riproduzione o il file. Se manca ancora l’audio, contatta l’assistenza con il riferimento dell’attività prima di generare di nuovo.
Un volto non è corretto o le persone sembrano mescolate
Usa una sola persona per foto, con il volto ben illuminato e senza ostacoli. Evita foto di gruppo, profili molto accentuati e volti troppo piccoli. Controlla entrambi gli spazi di caricamento prima di iniziare e scegli una foto più chiara se una persona è difficile da riconoscere.
Il video è ancora in elaborazione
I tempi di attesa e di elaborazione variano. Tieni aperta la scheda con l’avanzamento e non premere ripetutamente Genera: una seconda generazione riuscita consuma altri crediti. Se compare un errore, annota l’orario e il messaggio per l’assistenza. Non inviare password o dati della carta.
I movimenti non corrispondono al video originale
Ogni video è una nuova esibizione generata, quindi gesti e dettagli dei volti possono variare. Controlla il risultato prima di condividerlo. Se noti un evidente problema di generazione, contatta l’assistenza indicando il riferimento dell’attività e una breve descrizione.
Quale pacchetto video dovrei scegliere?
Confronta pacchetti di crediti una tantum e abbonamenti nella pagina dei prezzi. I pacchetti non si rinnovano; gli abbonamenti erogano crediti ogni mese e si rinnovano fino alla disdetta. Il generatore mostra i crediti necessari per le tue impostazioni prima di iniziare.
Aiuto per i video e domande frequenti
Risolvi i problemi di riproduzione, caricamento delle foto, elaborazione e crediti del tuo video Hotel Lobby AI. Trova il prossimo passo e contatta l’assistenza se necessario.
Cosa devo controllare se l’audio non viene riprodotto?
Riattiva l’audio del lettore, controlla il volume e prova il file scaricato in un altro lettore. Se il problema continua, invia il riferimento dell’attività all’assistenza prima di generare di nuovo.
Posso provare il primo video gratuitamente?
I nuovi account ricevono 10 crediti di benvenuto. Controlla il costo indicato per modalità, durata e risoluzione prima di generare.
Vengono addebitati crediti se la generazione fallisce?
I crediti vengono addebitati solo dopo una generazione riuscita. Se trovi un addebito per un’attività fallita, invia il riferimento all’assistenza. Un risultato completato che non ti piace non equivale a un’attività fallita: consulta le condizioni prima di generare di nuovo.
Posso riutilizzare la colonna sonora originale di Hotel Lobby?
La modalità di riferimento segue l’esibizione sorgente e ripristina la colonna sonora originale dello stesso filmato. La modalità libera è senza audio.
Cosa devo inviare all’assistenza?
Invia il riferimento dell’attività, se disponibile, l’orario approssimativo, la durata e la risoluzione scelte e l’errore visualizzato. Non inviare password, dati di pagamento completi o foto di volti non necessarie.